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10GB

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SLIM

2GB

10명

30GB

채팅,메일

X

용량

​사용자 수

파일크기 제한

스마트 동기화

파일 관리 및 복구

Office365

​웹 뷰어

PC 연동

고객지원

할인 205,200원/연

정가 216,000원/연

18,000원/월

요금

BASIC

​○

2GB

10명

50GB

채팅,메일

원격지원

용량

사용자 수

파일크기 제한

스마트 동기화

​파일 관리 및 복구

Office365

​웹 뷰어

PC 연동

고객지원

할인 285,000원/연

정가 300,000원/연

25,000원/월

요금

STANDARD

무제한

50명

100GB

전화, 채팅, 메일,

​원격지원

용량

사용자 수

파일 크기 제한

스마트 동기화

​파일 관리 및 복구

Office365

웹 뷰어

PC 연동

고객지원

할인 433,200원/연

정가 456,000원/연

38,000원/월

요금

PROFESSIONAL

무제한

무제한

​필요한 만큼 제공

전화, 채팅, 메일,

​원격지원

용량

사용자 수

​파일 크기 제한

스마트 동기화

파일 관리 및 복구

Office365

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PC 연동

고객지원

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고객센터 문의

요금

※ 기업 계정 당 월 다운로드 트래픽 제한 : 신청 요금제의 2.5배

     (예 : 스탠다드 요금 신청 시, 월 다운로드 트래픽 제한 : 250GB)

※ 트래픽 초과 시 별도로 고지드리며, 추가 요금 납부 또는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

     (예 : 트래픽 초과 시 270원/GB 추가 청구)

※ SLIM 요금제의 다운로드 트래픽은 30GB 입니다.

     - '윈도우 탐색기(PC Client)' 프로그램은 BASIC 요금제부터 제공됩니다.

※ vat 제외

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OFFICE 365

​클라우다이크 + Office 365

  • ​업무를 할 때, 아직도 파일로 공유하고 있다면?

  • 시간, 장소 구애받지 않고 업무를 해야 한다면?

  • ​팀 단위 협업을 위한 최고의 선택을 하고 싶다면?

새로움의 시작

CLOUDIKE

FAQ

​유료계정 결제는 어떻게 해야 하나요?

무료 계정을 사용 중 이신가요?

무료 계정을 사용 중 이시면 다음 단계를 따라 주세요

1. 로그인

2. 우측 상단 계정 이름 클릭

3. 프로필/설정 클릭

4. 페이지 왼쪽 '결제'탭 클릭

5. 한국 카드 결제, 카드 정보 입력

사용자를 변경 및 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 오른쪽 상단의 계정명 클릭

2. 프로필/설정 클릭

3. 왼쪽 목록에서 기업명 클릭

4. 사용자 항목클릭하여 사용자 리스트 확인

5. 사용자 권한 및 제거 가능

​카드 결제의 경우 영수증을 따로 받을 수 있나요?

네, 관리자 계정으로 로그인하시면 영수증을 따로 받으실 수

있습니다.


1) 관리자 계정으로 로그인

2) 우측 상단 이름 클릭 후 프로필/설정 클릭

3) 결제탭 결제 내역의 영수증 아이콘 클릭

4) 영수증 확인을 위한 정보 입력

유료사용 중 용량을 추가하거나 줄일 수 있나요?

네, 물론입니다. 용량은 100GB 단위로 추가하시거나 축소할 수 있습니다.

계좌이체 결제를 통해 용량 변경을 하시면 사용하시던 요금제 금액을 일할

계산하여 차액은 취소해 드린 후 새로운 요금제로 시작 · 적용 됩니다.


(일반 요금제(Custom제외)로 카드 결제를 사용하시는 고객님은 간편하게

결제창에서 "요금제 변경"을 진행해 주시면 됩니다)

요금제에 기재되어있는 파일크기 무제한이 무슨 뜻인가요?

Basic 요금제의 경우, 파일 업로드시 2GB 이하의 파일만 업로드

가능합니다.

Basic 요금제 이상의 요금제를 사용하실 경우, 파일 사이즈에 무관하게

업로드 및 다운로드 가능합니다.

로그인을 했는데, 없는 계정이라고 나와요.

최초 가입시 이메일 인증을 2주일 이내에 하지 않으면 인증이 취소되어

계정 생성이 되지 않습니다.
이메일 인증이 완료 되었음에도 없는 계정이라는 팝업 메시지 또는

로그인 불가 시 고객센터로 문의 주시면 친절히 상담 도와드리도록

하겠습니다.

​유료계정의 결제 방법은 무엇이 있나요?

유료 결제는 카드 결제와 계좌이체로 두가지 방법이 있습니다.


- 카드결제의 경우, 무료계정 로그인 후 다음 단계를 진행해 주세요.


1) 로그인

2) 우측 상단 계정이름 클릭

3) 프로필/설정 클릭

4) 페이지 왼쪽에 "결제"탭 클릭

5) 한국 카드 결제, 카드정보 등록


- 계좌이체의 경우, 무료계정 로그인 후 클라우다이크 서비스센터에

  전화 혹은 이메일 보내주세요.

(클라우다이크 전문 매니저가 결제 진행을 도와드립니다)